Cristel
Inscrit depuis le :
28/06/2023
Nombre de ventes :
276
Expédition :
France
Taux d'acceptation :
100%
Délais d’acceptation :
1 minute
Mode de livraison :
Coliposte, frais de port à 8€ et gratuits à partir de 100€, livraison entre 2 à 5 jours ouvrés
Premier fabricant français d’articles de cuisson inox haut de gamme, CRISTEL fabrique 90% de ses produits dans son usine de Fesches le Chatel, dans le Doubs, grâce à un savoir-faire qui date de 1826, une exigence de qualité et d’innovation qui font référence dans le monde entier.
CRISTEL est une entreprise fortement engagée dans sa relation sociétale interne et externe et dans sa responsabilité environnementale.
Informations
du vendeur Cristel
Boutique
Description de la boutique
Premier fabricant français d’articles de cuisson inox haut de gamme, CRISTEL fabrique 90% de ses produits dans son usine de Fesches le Chatel, dans le Doubs, grâce à un savoir-faire qui date de 1826, une exigence de qualité et d’innovation qui font référence dans le monde entier.
CRISTEL est une entreprise fortement engagée dans sa relation sociétale interne et externe et dans sa responsabilité environnementale.
Politique de retour
Le Client, personne physique non professionnelle, bénéficie d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la réception de leur commande, pour indiquer qu'il souhaite retourner ses Produits à CRISTEL.
Le Client qui souhaite se prévaloir de la faculté de rétractation doit adresser sa demande de rétractation par voie électronique.
Pour formuler sa demande, le Client utilisera une déclaration rédigée sur papier libre et exprimant clairement sa volonté.
Le Client devra impérativement rappeler la date et le numéro de la commande concernée.
Le retour des Produits neufs, intacts, dans leur emballage d’origine et accompagnés de tous leurs accessoires éventuels s’effectue dans les 14 jours de la demande de rétractation, exclusivement à l’adresse postale mentionnée ci-dessous.
CRISTEL
Service CristelStore
Parc d'Activités du Moulin
BP 10
F - 25490 FESCHES-LE-CHATEL
La responsabilité du Client pourra être engagée du fait de la dépréciation du Produit résultant de manipulations autres que celles strictement nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques ou son bon fonctionnement.
CRISTEL procèdera à l’examen des Produits et, le cas échéant, au remboursement de la totalité des sommes versées pour les produits retournés, sans pénalité à l'exception des frais de retour qui sont à la charge du Client.
En cas de retour de produits expédiés au Client à la demande de ce dernier, selon un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé, CRISTEL procèdera au remboursement des frais de livraison sur la base du tarif standard.
Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception des Produits retournés par le Client ou dès réception de la preuve, fournie par le Client, de l'expédition des Produits par ses soins.
Le remboursement est effectué par CRISTEL en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale.
Conditions de livraison
Coliposte, frais de port à 8€ et gratuits à partir de 100€, livraison entre 2 à 5 jours ouvrés
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Les dispositions relatives à la politique de confidentialité et la collecte et le traitement des données personnelles applicables dans le cadre de l’utilisation du Site et des achats de produits et Services en ligne sont prévues dans le document intitulé « POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE & PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES DE CRISTEL » qui complètent les présentes Conditions Générales et sont accessibles à l’adresse : https://www.cristel.com/fr/politique-protection-donnees.
Elles sont conformes à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement européen 2016/679 qui prévoit les conditions de traitement automatisé des informations à caractère nominatif relatives aux Clients ainsi que des droits d'accès et de rectification des données les concernant.
Les demandes sont à adresser par courrier électronique à cristelstore@cristel.com ou par courrier à : CRISTEL Service CristelStore - Parc d'Activités du Moulin - BP 10 - 25490 FESCHES-LE-CHATEL
Le traitement automatisé d'informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du Site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL le 26/03/2008 enregistrée sous le numéro 1284531.
Informations générales
société CRISTEL, au capital de 7.000.000 euros dont le siège est à Fesches-le-Châtel (25490) en France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de BELFORT sous le numéro B 339 841 132
