Don Hierro

Inscrit depuis le : 12/03/2024

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Expédition : Espagne

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DON HIERRO, S.L., entreprise créée en 1986, est située au Sud de Valencia en Espagne et a une superficie de 6.000 m2. L’ensemble des articles de notre catalogue est fabriqué au sein de notre usine. Nous fabriquons, entre autres, une large gamme de produits pour la maison tels que des dessertes de cuisine, tables roulantes pliantes, armoires à chaussures, chariots pour la sdb, différents types de plateaux, etc. Nous fabriquons également du mobilier urbain pour l’Administration Espagnole ou pour des entreprises privées sur demande à partie de certaines quantités. Notre entreprise est dotée de machines de hautes technologies ce qui nous permet de répondre rapidement aux exigences du marché. De nombreuses années d’expérience et d’enthousiasme nous ont validé dans le monde du mobilier de cuisine et de maison. Le “secret” de notre usine est d’aimer ce que nous faisons, et cela se voit. Les concepts design, ergonomie, innovation, écologie et dernièrement, la cuisson SAINE sont omniprésents dans l’esprit de toute notre équipe. C’est une réelle fierté pour nous de concevoir et de fabriquer, entre autres, des produits qui aident à préserver l’environnement comme les barbecues sans risques pour la santé du consommateur. Nous sommes particulièrement fiers cette année. Nous avons installé dans notre usine des panneaux solaires photovoltaïques pour couvrir toute notre consommation électrique et un générateur d'azote gazeux pour la fabrication sur notre site du gaz que nous utilisons lors du processus de fabrication. Tout le processus de fabrication se fait dorénavant avec de l'énergie renouvelable. Un autre point important est la conception et la fabrication de l’ensemble des articles de notre catalogue dans notre usine de Valencia en Espagne, avec la garantie que cela implique au niveau de la qualité, de la flexibilité et du service.

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Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR: 1. Retour: Dans le cas où le retour ou l'échange n'est pas du à un défaut ou à une erreur dans le produit, nous acceptons les retours dans les 15 premiers jours calendaires à compter de la date de réception, suivant les conditions régies par la loi 3/2014 du 27 mars, article 71 de la gestion du commerce qui indique que le produit doit être retourné dans les mêmes conditions qu'il est arrivé et n'a pas été utilisé (tant qu'il ne va pas au-delà de la simple vérification du bon état et du fonctionnement de celui-ci). En cas de non conservation de l'emballage d'origine DON HIERRO, S.L. se réserve le droit que le bien puisse subir une dépréciation. Le remboursement de la valeur de la marchandise ne sera effectué qu'après vérification dans notre entrepôt de son bon état. Le client doit supporter les frais de retour dont le montant lui sera communiqué par le service client. Une fois la marchandise reçue, DON HIERRO remboursera le montant en déduisant les frais de retour. 2. Produits endommagés Dans le cas où le retour ou l'échange est dû au fait que le produit est endommagé ou cassé à cause du transport, veuillez contacter DON HIERRO dans les 48 heures à l'email info@donhierro.com pour finaliser le remplacement / paiement des produits . Il faudra envoyer une photo de l'emballage, des dommages de l'emballage, du produit complet avec les dommages visibles et de l'étiquette du transporteur. Le client ne doit supporter aucun frais. 3. Produits incorrects Si le retour est dû au fait que le produit reçu n'est pas celui demandé, un retour ou échange peut être effectué dans les 15 premiers jours calendaires à compter de la date de réception. Le client ne doit pas payer les frais de retour. 4. Produits contenant des informations incorrectes / incomplètes Dans le cas où le retour est dû au fait que le produit reçu n'est pas conforme aux informations indiquées sur le site, un retour ou échange peut être effectué dans les 15 premiers jours calendaires à compter de la date de réception Le client ne doit pas payer les frais de retour. 5. Produits défectueux En cas de produits défectueux, DON HIERRO procédera, le cas échéant et selon les conditions du produit, à la réparation, au remplacement, à la réduction de prix ou à la résiliation du contrat, procédures qui seront gratuites pour le consommateur et l'utilisateur. Dans tous les cas, le client sera responsable de démontrer que les articles ont été retournés, nous vous recommandons donc de conserver le reçu de collecte jusqu'à la résolution de la procédure.

Politique de recyclage

Grâce à l'éco-participation, vous pouvez vous débarrasser facilement de vos meubles d’appoint et avoir la garantie que ces produits bénéficieront d'une nouvelle vie ! Des solutions de collecte sont mises en place dans toute la France pour améliorer la collecte des meubles et des matelas usagés et garantir leurs recyclages. Découvrez les solutions de collecte près de chez vous ici: https://www.maisondutri.fr/livraison-et-reprise-de-votre-meuble/ DON HIERRO est adhérent à Léko, éco-organisme Français pour les emballages ménagers, sous l’identifiant unique (IDU) Nº FR245641_01MCWB. Le numéro d'immatriculation de DON HIERRO au registre est FR245641_14XFLC pour la filière articles de Bricolage et de jardin. L’identifiant unique FR032550_03LIXU atteste de l'enregistrement au registre des entreprises soumises aux principes de la Responsabilité Élargie du producteur (REP), en application de l'article 62 de la loi anti-gaspillage circulaire (loi AGEC) attribué par l'ADEME à la société DON HIERRO, S.L. Cet identifiant atteste de sa conformité au regard de son obligation d'enregistrement au registre des producteurs REP papiers graphiques.

Conditions de livraison

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Informations sur le traitement des données

DON HIERRO peut traiter vos données personnelles sur la base de l'une des bases juridiques suivantes: (A) des fins commerciales légitimes; (B) lorsque vous avez donné votre consentement; (C) lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux obligations légales et réglementaires de DON HIERRO et (D) si nécessaire pour l'exécution d'un contrat dont vous êtes partie. 7. Qui peut accéder à vos données personnelles? Selon les fins pour lesquelles les informations personnelles sont collectées, les personnes suivantes peuvent accéder indistinctement aux mêmes informations: Le personnel autorisé de DON HIERRO ou ses représentants agissant au nom de DON HIERRO, sous réserve des lois de protection des données qui peuvent s'appliquer; Autorités réglementaires ou autres tiers conformément aux lois applicables; • Tiers (prestataires de services qui traitent les informations en tant que contrôleur de données, sous les instructions de DON HIERRO). Tout cela uniquement après avoir pris les mesures nécessaires pour garantir que nous pouvons partager ces informations conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nous ne vendrons ni ne divulguerons à des tiers les informations ou données personnelles que vous avez fournies sur notre site Web et qui peuvent vous identifier directement ou indirectement. 8. Où sont traitées vos données personnelles? Certains fournisseurs et prestataires de services tels que les entreprises de messagerie peuvent avoir du personnel ou des systèmes situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Par conséquent, DON HIERRO peut effectuer des transferts internationaux de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans le cas où de tels transferts seraient effectués, DON HIERRO le ferait conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Quel que soit le lieu de collecte ou de traitement de vos données personnelles, DON HIERRO garantit que les prestataires de services maintiennent des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger les informations vous concernant. 9. Comment protégeons-nous vos données personnelles? DON HIERRO maintient les niveaux de sécurité de protection de vos données requis par le décret royal 1720/2007, du 21 décembre, qui approuve le règlement pour le développement de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles et autres réglementations applicables et en vigueur à tout moment, et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour empêcher la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol de données fournies par l'utilisateur via le site Web. Dans tous les cas, nous avons mis en œuvre des mesures que nous jugeons appropriées pour protéger vos informations, à la fois en interne et en externe, contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction, et pour garantir l'intégrité des données que nous collectons. DON HIERRO prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées, à la fois lors de la conception du système de traitement des données et au moment du traitement lui-même, pour préserver la sécurité et empêcher les traitements non autorisés. Cependant, malgré la mise en œuvre diligente de telles mesures, l'utilisateur doit savoir que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenables. Les tiers ne traiteront vos données personnelles que conformément à nos instructions et lorsqu'ils auront accepté de traiter les informations de manière confidentielle et de les protéger. 10. Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles? DON HIERRO traite vos données personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs établis dans la présente politique de confidentialité, ainsi que pour maintenir vos informations personnelles en conformité avec les dispositions des lois et réglementations applicables. Les critères que nous suivons pour cela sont déterminés par: • La finalité des données collectées et la réalisation de cette finalité. • Les raisons pour lesquelles les données sont collectées. Par exemple, en cas de consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment. • Périodes de stockage requises selon les exigences contractuelles et réglementaires.

Informations générales

DON HIERRO, S.L. Ctra. CV50 Km. 3,9 46760 TAVERNES DE LA VALLDIGNA (ESPAGNE) CIF: B46374765 VAT Intracommunautaire: ESB46374765 Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Valencia (Espagne), au Tome 3466, Folio 212, feuille nº 10820, Inscription 3ème.

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