MÉTHODE DE RETOUR Conformément aux dispositions légales en vigueur, le CLIENT a le droit de se rétracter de l'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits. EZOOZA décide de prolonger ce délai de 14 à 30 jours, il sera donc possible pour le CLIENT de se rétracter du contrat d'achat jusqu'à 30 jours. postérieurement au jour de réception des produits achetés en ligne. En cas d'achats multiples effectués par le CLIENT avec une seule commande et livrés séparément, le délai de 30 jours. à compter de la date de réception du dernier produit. Le CLIENT qui entend exercer son droit de rétractation doit le communiquer à EZOOZA au moyen d'une déclaration explicite, qui peut être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception, avec constitution d'un dossier de retour informatisé. Le CLIENT peut également exercer son droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de se rétracter du contrat. En cas d'exercice du droit de rétractation, le CLIENT est tenu de restituer la marchandise dans un délai de 14 jours à compter du jour où il a communiqué à EZOOZA sa volonté de se rétracter du contrat conformément à les décret législatif. Les marchandises doivent être retournées à EZOOZA, via Delle Tre Venezie 33, Casaletto Vaprio (CR) 26010 Italy. Les frais directs de retour des produits sont à la charge du CLIENT. La marchandise doit être retournée intacte, dans son emballage d'origine, complète dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute documentation et équipement accessoire : manuels, etc.) et accompagnée de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, EZOOZA remboursera le montant des produits faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 14 jours, y compris les éventuels frais de port. EZOOZA peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que le CLIENT démontre qu'il a retourné la marchandise à EZOOZA. EZOOZA remboursera en utilisant le même mode de paiement choisi par le CLIENT lors de l'achat.

ARTICLE 7 – Droit de rétractation Conformément aux dispositions légales en vigueur, le CLIENT a le droit de se rétracter de l'achat sans pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits. EZOOZA décide de prolonger le délai susmentionné de 14 à 30 jours, il sera donc possible au CLIENT de se rétracter du contrat d'achat jusqu'à 30 jours. suivant le jour de réception des produits achetés en ligne. En cas d'achats multiples effectués par le CLIENT avec une seule commande et livrés séparément, le délai de 30 jours. court à compter de la date de réception du dernier produit. Le CLIENT qui entend exercer son droit de rétractation doit le notifier à EZOOZA au moyen d'une déclaration explicite, qui peut être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception, avec la création d'une procédure de retour informatisée. Le CLIENT peut également exercer le droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de rétractation du contrat ou, alternativement, en transmettant le formulaire type de rétractation, visé à l'annexe I, partie B, du décret législatif 21/2014 (non obligatoire) dont le texte est reporté ci-dessous : Formulaire type de rétractation selon l'art. 49, paragraphe 1, lettre. h) (Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat) CAVA s.r.l., siège social Via IV Novembre 10, 26013 Crema (CR) Téléphone : 3491880013 Courriel : digiplastics@pec.it Par la présente, je/nous (*) vous notifie/notifions (*) ma/notre (*) rétractation du contrat de vente des biens/services suivants (*) - Commandé le (*)/Reçu le (*) - Nom du/des consommateur(s) -Adresse du/des consommateur(s) - Signature du/des consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est envoyé sous forme papier) - Date (*) Supprimer le texte inutilisé. En cas d'exercice du droit de rétractation, le CLIENT est tenu de restituer la marchandise dans un délai de 14 jours à compter du jour où il a notifié à EZOOZA son intention de se rétracter du contrat conformément à l'art. 57 du décret législatif 206/2005. Les marchandises doivent être retournées à EZOOZA, Cava Srl, via Delle Tre Venezie 33 zona industrial, Casaletto Vaprio (CR) 26010. Les frais directs de retour des produits seront à la charge du CLIENT. La marchandise doit être retournée intacte, dans son emballage d'origine, complète dans toutes ses pièces (y compris l'emballage et toute documentation et équipement accessoire : manuels, etc.) et accompagnée de sa documentation physique. crique attenante. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, EZOOZA remboursera le montant des produits faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 14 jours, frais de port compris. Comme le prévoit l'art. 56 article 3 du décret législatif 206/2005, modifié par le décret législatif 21/2014, EZOOZA peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que le CLIENT ait démontré qu'il a renvoyé la marchandise à EZOOZA. EZOOZA remboursera le montant en utilisant le même moyen de paiement choisi par le CLIENT lors de la phase d'achat. En cas de paiement effectué par virement bancaire, et si le CLIENT entend exercer son droit de rétractation, il devra fournir à EZOOZA, en accédant à la rubrique contactez-nous, les coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC nécessaires au remboursement à effectuer par EZOOZA.

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